Šioje politikoje paaiškiname, kokius asmens duomenis renkame per svetainę, kam juos naudojame ir kokias teises turite. Duomenų valdytojas - Novera, Vilnius, el. paštas pardavimai@novera.lt, tel. +370 627 47660.
Kokius duomenis renkame
- Kontaktų forma: el. pašto adresas ir telefono numeris (privaloma), taip pat, jei nurodote, vardas, įmonės pavadinimas, pasirinkta paslauga ir žinutė.
- Projekto skaičiuoklė: pasirinktos paslaugos ir atsakymai, preliminari kaina ir kontaktai, kuriuos įrašote paskutiniame žingsnyje. Kol pildote, atsakymai laikomi tik jūsų naršyklėje (sessionStorage) ir išsitrina uždarius skirtuką.
- Nemokama svetainės patikra: įvestas svetainės adresas. Mūsų serveris aplanko tą viešą svetainę ir įvertina, kaip ji veikia. Patikros rezultatų nesaugome. Kai įjungtas Google įvertinimas, adresas perduodamas Google PageSpeed Insights paslaugai.
- Skambutis ar WhatsApp: jei paspaudžiate skambinimo ar WhatsApp mygtuką, gauname jūsų telefono numerį ir tai, ką parašote ar pasakote. WhatsApp pokalbiui taikomos ir WhatsApp (Meta) privatumo sąlygos.
- Techniniai duomenys: kaip ir bet kuri svetainė, serveris trumpam gauna IP adresą ir naršyklės informaciją, kad galėtų parodyti puslapį ir apsaugoti jį nuo piktnaudžiavimo.
Kam naudojame duomenis
- Atsakyti į jūsų užklausą ir su jumis susisiekti.
- Paruošti nemokamą auditą, svetainės peržiūrą ar pasiūlymą.
- Jei tampate klientu - vykdyti sutartį.
- Jei sutinkate su slapukais - suprasti, kaip naudojama svetainė, ir matuoti reklamos rezultatus.
Duomenis tvarkome, nes jūs to prašote prieš sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b p.), dėl mūsų teisėto intereso atsakyti į užklausas ir užtikrinti svetainės veikimą (BDAR 6 str. 1 d. f p.), o analitikos ir reklamos slapukus - tik gavę jūsų sutikimą (BDAR 6 str. 1 d. a p.). Jūsų duomenų neparduodame.
Slapukai ir panašios technologijos
- Būtini: jūsų pasirinkimas slapukų juostoje ir skaičiuoklės atsakymai saugomi jūsų naršyklėje. Be jų svetainė negalėtų prisiminti jūsų pasirinkimų.
- Analitikos ir reklamos (Google Analytics, Google Ads per Google Tag Manager): naudojami tik paspaudus „Sutinku“. Jei atsisakote, šie slapukai nekuriami. Sutikimą galite atšaukti išvalę svetainės duomenis naršyklėje - juosta bus parodyta iš naujo.
- Šriftai laikomi mūsų pačių serveryje, todėl lankant svetainę jokie duomenys Google Fonts nesiunčiami.
Kiek laiko saugome
Užklausų duomenis saugome ne ilgiau kaip 2 metus nuo paskutinio bendravimo, nebent tampate klientu - tada duomenis saugome tiek, kiek reikalauja sutartis ir teisės aktai. Analitikos duomenys Google saugomi pagal Google nustatytus terminus (iki 14 mėnesių).
Kas gali matyti duomenis
Duomenis gali tvarkyti mūsų paslaugų teikėjai, kurie padeda veikti svetainei: talpinimo ir duomenų bazės paslaugos (Cloudflare, Supabase per Lovable Cloud), el. paštas, o sutikus su slapukais - Google. Jie duomenis naudoja tik mūsų nurodymu ir tik šiems tikslams. Kai kurie teikėjai gali tvarkyti duomenis už ES ribų - tokiu atveju taikomos Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos ar kitos BDAR numatytos apsaugos priemonės.
Jūsų teisės
Turite teisę susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, gauti juos perkeliamu formatu ir bet kada atšaukti duotą sutikimą. Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, parašykite mums el. paštu.
Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).
Kontaktai
Klausimus dėl privatumo siųskite pardavimai@novera.lt arba skambinkite +370 627 47660.